市區(qū)公共自行車系統(tǒng)不斷升級服務(wù)
來源:嘉興日報 記者:康行遠 通訊員:施勤偉 王衛(wèi)東
定期保修分批更新 引入“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)
市區(qū)公共自行車系統(tǒng)不斷升級服務(wù)
嘉興市區(qū)公共自行車系統(tǒng)自誕生以來,逐漸成為市民出行的好幫手。為了讓百姓租借騎車更便捷、舒適,嘉通集團所屬市公共自行車服務(wù)有限公司不斷自加壓力,提升服務(wù)水平,不僅逐步對車輛進行了中期保養(yǎng),今年還將更新2000輛車,并結(jié)合我市智慧交通建設(shè),積極引入“互聯(lián)網(wǎng)+”,提升智慧租借車服務(wù)水平。
昨天,家住市區(qū)凌公塘路附近的魯女士騎公共自行車時發(fā)現(xiàn),車輛變化不大,但是比以往騎著更輕便了。原來,市區(qū)公共自行車一、二期4500輛車剛剛進行過保養(yǎng)?!俺巳粘0凑詹僮饕?guī)范對自行車進行保養(yǎng)外,新車‘服役’3年后,還會對車輛進行大的保養(yǎng)?!笔泄沧孕熊嚪?wù)有限公司副總經(jīng)理施海瑋稱,中保對于自行車來講,相當于汽車進行了一次大修,除了輪胎和三角架以外,其他的零部件比如剎車片、后座、腳踏板以及車內(nèi)一共7個軸承等易損部件,將全部進行更換,此外還將對車輛進行整車潤滑、清洗等,“從騎行效果看,相當于更換了一輛新車。”
除了一、二期4500輛車進行中期保養(yǎng)外,3期有2500輛新車也將進行保養(yǎng)。另外,由于使用率比較高,一般公共自行車壽命只有5年左右?!皬慕衲晗掳肽觊_始,我們將對公共自行車分批進行更新,今年計劃更新2000輛?!笔┖,|稱,目前市區(qū)已建成314個公共自行車服務(wù)網(wǎng)點,共有10600輛車,日常投放的車輛約有7000輛,按照計劃,今后幾年每年更換2000輛新車,5年全部更換完畢。
由于公共自行車更加便捷、綠色,不少市民已成為這一綠色出行方式的“鐵粉”。“以前上下班開車,現(xiàn)在經(jīng)常騎公共自行車,不會遭遇堵車,能健身,還省下了一大筆油費?!濒斉糠Q,她身邊很多朋友也選擇騎車上下班,更加綠色、更加健康。據(jù)統(tǒng)計,今年6月份,市區(qū)公共自行車每天的租借量約1.31萬人次,大型社區(qū)、醫(yī)院、農(nóng)貿(mào)市場、公園景點或人流密集的超市、商場等地的服務(wù)網(wǎng)點租車量比較大?!敖衲觋幱晏鞖獗容^多,否則日租車量會更多,晴天在1.5萬人次以上。”施?,|稱。
公共自行車日漸成為很多市民出行的主要交通工具,市區(qū)網(wǎng)點建設(shè)也在不斷完善,對整個網(wǎng)點系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量要求也更高。目前,嘉興經(jīng)開范圍內(nèi)新建8個公共自行車服務(wù)網(wǎng)點已進入設(shè)備安裝調(diào)試階段,近日將投入使用。為了提升服務(wù)水平,市公共自行車服務(wù)有限公司對技術(shù)維修人員開展了技能比武、知識競賽等活動,同時還對客服人員進行了專業(yè)培訓(xùn)?,F(xiàn)在市民申請辦理公共自行車卡方式更加多樣化,除了市體育中心辦卡中心和嘉興市民卡服務(wù)中心外,還有40多個辦卡網(wǎng)點分布在市區(qū)一些社區(qū)服務(wù)中心和郵政報刊服務(wù)點。據(jù)統(tǒng)計,目前市區(qū)累計辦卡總量已達約14萬張。
為了加強信息化管理,結(jié)合智慧交通建設(shè),市公共自行車服務(wù)有限公司也不斷引入“互聯(lián)網(wǎng)+”,提升智慧租借車服務(wù)水平。該公司于2014年就開通了微信公眾賬號(微信號:jxggzxc),開放租還車方法介紹、辦卡指南、附近網(wǎng)點查詢、公告通知等功能。目前,該公司正在積極推進增設(shè)公共自行車“掃碼租車”功能,今后市民可以用手機“掃碼租車”,享受更加優(yōu)質(zhì)高效的租借車服務(wù)。