1月26日，在平湖收費站、嘉紹大橋服務(wù)區(qū)等處，過往司乘笑吟吟地接過志愿者們送上的姜茶；汽車北站，旅客們在工作人員的幫助下快速通行……春運首日，嘉通集團所轄高速公路、汽車北站等處一派熱鬧非凡、有條不紊的景象。有條不紊的背后，離不開嘉通集團的全力以赴。

為保障2024年春運工作平穩(wěn)有序開展，嘉通集團成立春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，提前動員部署，統(tǒng)籌組織推進，切實做好各項工作。

自駕出行舒心

“今年春運自駕出行占比將創(chuàng)歷史新高，疊加春節(jié)假期9天免收小客車通行費等因素，預(yù)計嘉通集團所轄四條高速道口流量日均達28萬輛次，同比去年增長30%以上?！奔瓮瘓F卓越公司相關(guān)負責(zé)人介紹，卓越公司聚焦“安全暢通”，完善應(yīng)急預(yù)案，建立健全應(yīng)急工作機制和春運氣象信息共享機制，并集中開展春運安全風(fēng)險辨識和隱患排查整治，對高速公路、收費站、服務(wù)區(qū)、加油（氣）站、充電站等重點區(qū)域進行全面檢查，確保各板塊安全隱患動態(tài)“清零”。目前，已集結(jié)應(yīng)急搶險隊伍3支，班組33個，共計232人；設(shè)置各級施救駐點25個，配備各類應(yīng)急車輛設(shè)備近100臺套。

同時，卓越公司嚴格落實春節(jié)假期小型客車免費通行政策，實時優(yōu)化調(diào)整保暢方案，增強方案彈性韌性，完善“一路一案”“一站一策”“一區(qū)一策”的疏堵保暢方案，多渠道發(fā)布預(yù)警提醒信息，引導(dǎo)公眾合理安排出行；依托“司機之家”“暖心驛站”，為旅客提供室內(nèi)休息、取暖場所，提供熱水、餐飲、購物、通信等便利服務(wù)，確?！扒闈M旅途”。

長途出行暖心

春運首日，汽車北站旅客較平日明顯增多，團員青年志愿者“站小青”們正忙著為旅客送“?！?，春運氛圍濃厚又溫馨。

為平安有序運送旅客，國鴻公司提前研判運輸形勢，開展消防、反恐演練，維護車站設(shè)施設(shè)備，加強安全保障，并科學(xué)做好運力儲備和調(diào)度，提前制定汽車北站2條機場專線、11條普通線路停復(fù)班計劃，合理進行班次設(shè)置，并配備應(yīng)急車輛2輛，根據(jù)實際需求適時增加車輛。

“我們還優(yōu)化了出行服務(wù)，完善線上購票渠道、延長線上預(yù)售時間，并保留人工售票窗口、加強現(xiàn)場咨詢引導(dǎo)，確保乘客出行各環(huán)節(jié)順暢快捷?！眹櫣鞠嚓P(guān)負責(zé)人說道，國鴻公司還多渠道發(fā)布汽車北站客運班次、車票預(yù)售、交通組織等各類信息，方便旅客出行。

春運期間，汽車北站還將開展“暖心姜茶”等春運特色活動，組織秩序維護、咨詢引導(dǎo)、應(yīng)急救護等服務(wù)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖旅途，彰顯嘉興城市“溫度”。

公交出行安心

“目前公交車運行順暢，客流量總體平穩(wěn)?！贝哼\第一天，在嘉興公交數(shù)字中心，技術(shù)人員正專心致志地查看大屏數(shù)據(jù)跳動。今年春運，公交公司將用好數(shù)字中心這一“秘密武器”，充分利用智能調(diào)度系統(tǒng)、車輛視頻和站臺監(jiān)控系統(tǒng)等，跟蹤監(jiān)測春運期間公交客流情況，并適時調(diào)整班次和車輛。

嘉通集團兩家公交企業(yè)提前制定城市、城鄉(xiāng)、城際公交線路運營計劃。春運期間，共投入運營車輛1260輛，確保90條城市公交、75條城鄉(xiāng)公交線路不停運，16條城際公交線路與各縣（市、區(qū)）有效銜接。同時，完善與重要樞紐站客流信息聯(lián)通機制，及時掌握客流情況，科學(xué)調(diào)度公交運力，并在除夕等關(guān)鍵節(jié)點為火車站、客運中心等重要交通樞紐配備應(yīng)急車輛、安排現(xiàn)場工作人員，確保春運期間乘客快捷有序乘車。

“為確保春運期間公交運營安全，兩家公交公司開展安全大檢查，排查整治營運線路、車輛狀況、場站設(shè)施、管理制度、從業(yè)人員等方面的安全隱患，并結(jié)合實際開展春運安全教育培訓(xùn)，強化安全行車意識，提高應(yīng)急處置能力?！奔瓮瘓F相關(guān)負責(zé)人介紹道，為應(yīng)對客流劇增、惡劣天氣等突發(fā)事件，兩家公交企業(yè)還制定了應(yīng)急預(yù)案，確保在緊急情況下有效應(yīng)對，不出現(xiàn)乘客滯留等情況。

同時，嘉通集團做好無樁公共自行車狀況排查和系統(tǒng)維護，精心謀劃開展冷熱網(wǎng)點和潮汐時段車輛調(diào)運工作，保障市民公共交通出行“最后一公里”，并計劃在春運期間投入充氣輪胎車輛、親子車輛等2000輛，進一步提升市民騎行體驗。