為期40天的春運于3月3日正式落下帷幕。春運期間，集團(tuán)系統(tǒng)廣泛動員，積極部署，圓滿完成2016年春運工作任務(wù)，集團(tuán)所轄四條高速道口車流量共計590.54萬輛，城市、城鄉(xiāng)（含城際）公交共計平安運送旅客955.98萬人次，汽車客運中心、汽車北站、王江涇站共平安運送旅客20.65萬人次。

高速公路車流量再創(chuàng)新高

今年春運，選擇私家車探親、旅游的人數(shù)依然保持上升趨勢，高速公路車流量繼續(xù)保持快速增長，集團(tuán)所轄杭浦、申嘉湖、嘉紹、杭州灣大橋北接線四條高速道口車流量達(dá)590.54萬輛，同比增長10.88%。為保障高速安全暢通，高速管理公司安排人員開展隱患排查治理，對交安設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，及時維修更換破損的護(hù)欄、防撞桶等沿線設(shè)施，確保反光設(shè)施安全有效，指路信息清晰可辨；深入開展通訊、監(jiān)控、收費三大系統(tǒng)及供配電系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)，確保收費站設(shè)施設(shè)備均處于良好運行狀態(tài)；積極完善應(yīng)急預(yù)案，加強人員物質(zhì)落實，全面做好惡劣天氣應(yīng)對各項措施，順利完成1月下旬強寒潮襲擊期間的除冰抗雪保暢工作；嚴(yán)格落實春運加值班、信息報送制度，密切加強交警、路政、養(yǎng)護(hù)及施救協(xié)作單位的聯(lián)系，加強道路監(jiān)控和路面巡邏力度，確保故障、違停、事故車輛等及時處置；積極做好微笑文明服務(wù)，開展“春運驛站”、“愛心服務(wù)點”等便民利民愛心活動，免費提供熱開水、姜茶、行車指南、道路咨詢等便民服務(wù)，用誠摯的微笑、貼心的關(guān)懷、溫馨的祝福筑就司乘們的溫馨春運旅途。

公共交通多措并舉保障市民綠色出行

受私家車出行增多等因素影響，春運期間公交客運量與去年同期相比有所下降。城市公交共平安運送旅客663.75萬人次，城鄉(xiāng)、城際公交共平安運送旅客292.23萬人次。各公交企業(yè)根據(jù)各線路流量，合理安排運力，臨時增加班次20班（單趟），充分利用GPS、視頻監(jiān)控和酒精檢測儀等科技監(jiān)管手段及時掌握營運動態(tài)，靈活調(diào)度，同時，安排人員在主要交通樞紐及客流集散點進(jìn)行現(xiàn)場管理，認(rèn)真做好乘客疏散、導(dǎo)乘、便民服務(wù)及應(yīng)急調(diào)配等工作。公共自行車獲得市民新睞，越來越多市民選擇公共自行車綠色出行，租車量達(dá)38.86萬人次，同比增長4.65%，辦卡量1607張。為確保市民綠色出行，公共自行車公司對營運網(wǎng)點和設(shè)備進(jìn)行全面檢查，與各部門及協(xié)助單位簽訂安全生產(chǎn)、消防、誠信責(zé)任書，建立春運領(lǐng)導(dǎo)小組，加強對網(wǎng)點協(xié)作單位的監(jiān)督和檢查，確保市民綠色出行。

道路客運面臨高鐵等因素的影響，下降幅度較大，汽車北站、汽車客運中心站、王江涇站共平安發(fā)送旅客20.65萬人次，客流高峰出現(xiàn)在2月3日，發(fā)送旅客7378人次，三站共計加班72班，主要方向為安徽、河南、湖北、山東及江蘇北部等地，省內(nèi)主要是浙南、浙西等鐵路無法到達(dá)的地區(qū)。為方便旅客購票，車站積極創(chuàng)新售票方式，拓寬售票渠道，除以往售票窗口、自助售票機、郵政網(wǎng)點、96520、12580、86580等傳統(tǒng)的售票方式外，又大力推廣微信公眾號售票、巴巴快巴APP等，為旅客提供多樣化的購票途經(jīng)，提高旅客購票效率，同時，積極做好春運期間的安全生產(chǎn)管理工作，從駕駛員資質(zhì)審核、春運安全教育、從業(yè)人員春運專項教育和車輛臨檢四個方面切實做到四個100%，從安全管理源頭上保障廣大旅客平安出行。另外，為緩解車站客流高峰，還專門組織年輕黨團(tuán)員開展春運志愿服務(wù)活動，為旅客提供提攜幫扶、引導(dǎo)上車、答疑解惑等服務(wù)，方便旅客春運出行。